Se creó la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor y Protección al Usuario
El Departamento Ejecutivo Municipal de Paso de los Libres, informa a la comunidad que a través de la Resolución Nº 465/2018 se creó la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor y Protección al Usuario.
Sábado, 24 de noviembre de 2018
La misma estará bajo la dependencia de la Secretaría de Gobierno y operará en el Palacio Municipal, sito en Madariaga 737.
Dentro de las funciones de la Oficina se encuentran la de Asesorar y responder consultas de los consumidores y usuarios. Brindar información, orientación y educación al consumidor y usuario. Recibir denuncias de consumidores y usuarios, recepcionar los correspondientes descargos. Difundir campañas de educación y orientación al consumidor, sean estas municipales, provinciales o nacionales. Fijar y celebrar conciliaciones entre el denunciante y la empresa denunciada, entre otras.
Invitando a toda la comunidad a dirigirse ante cualquier consulta y/o reclamo relacionado al consumo de productos y/o servicios.